Nhà mạng cần thoát khỏi nạn bùng cước, nợ cước
Thường thì tất cả chúng ta hay nghĩ với việc các nhà mạng tăng mức giá cước, tính cước chưa minh bạch hay là bị bóp băng thông... tuy nhiên nhà mạng cũng đang gặp phải nhiều điều "bất trắc" mà chính tất cả những người dùng như chúng ta tạo nên hiện nay.
Xem thêm: Triển khai 4G Vinaphone, bao giờ cờ mới tới tay?
Theo đó, trang tin công nghệ Ictnews.vn vừa chia sẻ thông tin mới đây cho biết, cạnh tranh đã tạo ra một sự phát triển một cách ngoạn mục cho thị trường viễn thông trong vòng 5 năm trở lại, tuy nhiên theo ý kiến của rất nhiều người, đã đến lúc nhìn lại về một góc độ khác về cạnh tranh trên thị trường mảng băng rộng.
Ông Hoàng Trung Kiên, hiện là Phó Tổng giám đốc FPT Telecom cho rằng, đối với hiện đa số các doanh nghiệp Internet có cơ bản câu kéo khách hàng bằng cách giảm giá khi, cho không, biếu không. Điều này đang không chỉ diễn ra trong các doanh nghiệp mới đi tham gia thị trường như SCTV, VTVcab qua mà ngay cả các doanh nghiệp viễn thông cũ cái cũng đều dùng chiêu giảm giá để cạnh tranh gay gắt.
Cạnh tranh diễn ra giữa không các doanh nghiệp cũ với doanh nghiệp mới có, giữa doanh nghiệp viễn thông và truyền hình biểu hiện. Tình trạng giảm giá, cạnh tranh thì cướp khách hàng của nhau dẫn đến không có nhói sự khác biệt giữa giá cả và chất lượng dịch vụ đau của các doanh nghiệp hiện nay. Khách hàng quay vòng giữa nhà mạng này làm sang nhà mạng khác để hưởng khuyến mãi, sao khiến cho tỷ lệ khách hàng rời mạng trong các thế doanh nghiệp đều tăng cao hiện nay.
“Bây giờ không phải thế cần tạo sự bình đẳng trong cung cấp dịch vụ càng giữa các doanh nghiệp nữa, mà các doanh nghiệp lạ cần được bảo vệ khỏi nạn bùng cước, nợ cước nhưng khi khách hàng có chuyển sang nhà mạng khác. Điều này xảy ra bị ở hầu hết các nhà mạng”, ông Kiên nói thêm.
Cũng theo lời ông Kiên, ở một số nước một sinh viên sống ở nước ngoài trốn một cái vé, hoặc bỏ ra một chiếc vé ở ở tầu điện ngầm sẽ không được xét tốt nghiệp hoặc bị ghi nhận xét xấu vào hồ sơ lưu lại suốt cuộc đời. Nếu áp dụng chính sách như đang ở nước ngoài thì đảm bảo số lượng sinh viên được tốt nghiệp ở Việt Nam giảm đi khoảng hơn 70% vì bùng cước, nợ cước mạng viễn thông.
Bình luận