Không giống như cách cài đặt các loại sim di động thông thường là chỉ cần kết nối đến 900 để kích hoạt với eSim của Vinaphone thì cách kích hoạt sẽ hoàn toàn khác. Để cài đặt eSim Vinaphone trên điện thoại iPhone quý khách cần phải đến cửa hàng Vinaphone và thực hiện một số thao tác […]
Sau khi thử nghiệm thành công, VinaPhone dự kiến sẽ chính thức cung cấp eSIM cho người dùng trong tháng 2/2019. Đặc biệt, những khách hàng mong muốn sử dụng eSIM có thể đặt trước online ngay từ hôm nay để được ưu tiên cung cấp sớm nhất. Hiện VinaPhone là nhà mạng đầu tiên […]
Chuyển từ trả sau sang trả trước mạng Vinaphone như thế nào và cần thủ tục gì là vấn đề được rất nhiều khách hàng quan tâm. Các thuê bao trả trước Vinaphone thường được rất nhiều ưu đãi từ nhà mạng về các dịch vụ và gói cước cho nên nhu cầu chuyển sang […]
Ứng tiền Vinaphone là một trong những dịch vụ tiện ích mà nhà mạng cung cấp được rất nhiều khách hàng sử dụng để đảm bảo liên lạc khi tài khoản hết mà chưa có điều kiện nạp. Khách hàng có thể lựa chọn ứng tiền Vina từ 5k-50k một cách dễ dàng thông qua […]
Ngoài các kênh hỗ trợ truyền thống, VinaPhone đã mở rộng thêm tiện ích chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo. Không chỉ được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng, thuê bao VinaPhone còn nhận được nhiều ưu đãi và đăng ký gói cước độc quyền miễn phí Data Zalo & Zing MP3. […]
Dung lượng gấp đôi, rẻ hơn 50%, gói Gia đình của VNPT đang được nhiều khách hàng quan tâm khi lắp đặt cho gia đình dịp Tết. Đặc biệt, với dịch vụ chuyển mạng giữ số, khách hàng có thể chuyển sang VinaPhone để tối ưu chi phí di động hàng tháng. Theo ghi nhận […]
Bước sang năm 2019 cũng là lúc nhìn lại chặng đường năm 2018 vừa qua đã có những bước tiến và sự thay đổi như nào. Theo như đánh giá của Brand Finance- Công ty định giá thương hiệu hàng đầu thế giới thì VNPT được xếp trong TOP 3 thương hiệu giá trị nhất Việt […]
Sáng ngày 07/01/2019, VinaPhone và Zalo đã công bố việc hợp tác chiến lược giữa hai bên. Theo đó, 2 đơn vị sẽ phát hành sản phẩm đồng thương hiệu đồng thời VinaPhone cũng sẽ triển khai mở rộng kênh bán hàng và kênh chăm sóc khách hàng trên Zalo. VinaPhone là nhà mạng viễn […]
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, VinaPhone thông báo điều chỉnh chức năng thanh toán hộ và chuyển tiền của dịch vụ EZPay. Cụ thể như sau: Tính năng thanh toán hộ và chuyển tiền giữa các thuê bao EZPay sẽ chỉ được thực hiện khi khách hàng thực hiện cam kết về […]
Nhiều bạn muốn download một ứng dụng game trên di động sử dụng các gói cước 3G Vinaphone /Mobifone, Vietnamobile hay mạng của Viettel để tải. Nhưng các phần mềm có dung lượng lớn hơn 150MB đang bị giới hạn không cho phép tải. Trước đây có một mẹ là chỉnh sai ngày hiện tại […]