Hướng dẫn chi tiết cách chuyển vùng quốc tế Vinaphone

Vũ Hiếu - 08/04/2019
Hướng dẫn chi tiết cách chuyển vùng quốc tế Vinaphone

Cách chuyển vùng quốc tế Vinaphone sẽ không còn gây khó khăn cho bạn, nếu bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ mang tính toàn cầu này của Vinaphone. Hãy cùng 4Gvinaphones.com tìm hiểu thêm về dịch vụ này nhé!

Chuyển vùng quốc tế Vinaphone là gì?          

Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế VinaPhone là dịch vụ không còn lạ lẫm đối với khách hàng đi ra nước ngoài. Vô cùng tiện dùng và hữu ích với nhiều các gói cước Data Roaming VinaPhone. Mang đến cho khách hàng cơ hội liên lạc một cách thoải mái mà không phải e ngại về việc cước phí phát sinh cao trong mỗi chuyến đi.

Khách hàng giữ liên lạc bằng chính thẻ SIM và số thuê bao của mình dù đang ở nước ngoài bằng dịch vụ chuyển vùng quốc tế Vinaphone.

Cách chuyển vùng quốc tế Vinaphone

chuyen vung quoc te data

Để tối giản cách đăng ký sử dụng đơn giản hơn nữa, Vinaphone thiết lập cách đăng ký sử dụng đơn giản như sau:

Điều kiện đăng ký

Trước tiên, thuê bao của bạn phải đảm bảo các điều kiện đăng ký dịch vụ của Vinaphone.

Thuê bao của bạn phải là thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều trên mạng VinaPhone . Đối với thuê bao này khi đăng ký có thể áp dụng đăng ký qua SMS và trực tuyến.

Đối với các thuê bao trả sau đang hoạt động 2 chiều trên mạng VinaPhone cần có thời gian hòa mạng >45 ngày. Như vậy thì mới có thể tham gia đăng ký chuyển vùng quốc tế

Cuối cùng, dành cho các thuê bao trả sau đang hoạt động 2 chiều trên mạng VinaPhone có thời gian hòa mạng <45 ngày. Riêng đối với đối tượng này bạn phải đăng ký tại Điểm dịch vụ khách hàng.

Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế Vinaphone

Hiện nay, có 3 nhiều cách để đăng ký chuyển vùng quốc tế Vinaphone như đã nhắc qua ở trên:

Cách 1: Kênh SMS (Miễn phí đăng ký/hủy đăng ký tại Việt Nam)

- Đăng ký dịch vụ: DK CVQT gửi 9123 (cần thực hiện khi ở Việt Nam)

- Hủy đăng ký dịch vụ: HUY CVQT gửi 9123

Cách 2: Sử dụng cách đăng ký Trực tuyến (Có thể đăng ký khi ở nước ngoài) 

Cách 3: Đăng ký trực tiếp tại Điểm dịch vụ Khách hàng của VinaPhone hoặc các Viễn thông Tỉnh/ Thành phố

Các giấy tờ sử dụng khi đăng ký

Các loại giấy tờ thủ tục khi đăng ký chuyển vùng quốc tế

- CMND (hộ chiếu);

- Hợp đồng cung cấp dịch vụ;

- Tiền đặt cọc: Mức đặt cọc 1.000.000 đồng.

- Vui lòng gọi số Tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc  +8424.3773.1857 ( quốc tế) để được tư vấn chi tiết.

Thời gian mở dịch vụ

Đối với thuê bao trả trước cũng như trả sau, thời gian bạn mở dịch vụ là 1 lần khi đăng ký. Và đối với việc chuyển vùng quốc tế Vinaphone thì không giới hạn thời gian sử dụng

Hướng dẫn sử dụng sau khi chuyển vùng quốc tế Vinaphone

Khi đăng ký chuyển vùng quốc tế Vinaphone thành công bạn cần lưu lại một số thông tin như sau:

Trước khi đi nước ngoài

Đăng ký ngay

Khi bạn đi ra nước ngoài, tất nhiên bạn phải chắc chắn mình đã đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Vinphone. Bởi vì việc đăng ký này là thực hiện trước khi bạn đi sang nước khác.

Nếu bạn chưa chắc chắn về việc đăng ký chuyển vùng quốc tế đã thành công hay chưa. Hãy gọi số Chăm sóc khách hàng của VinaPhone 18001091 để tư vấn viên kiểm tra tình trạng đăng ký dịch vụ của bạn.

Còn nếu bạn đang ở nước ngoài rồi, bạn có thể gọi số +8424.3773.1857 để được tư vấn về dịch vụ.

Và trước khi đi nếu bạn chưa đăng ký, bạn hãy tham khảo lại cách thức đăng ký ở trên để đăng ký chuyển vùng quốc tế Vinaphone

cach chuyen vung quoc te vinaphone

Hủy cài đặt chuyển cuộc gọi

Bạn lưu ý để tránh phát sinh cước Chuyển vùng quốc tế hai lần bạn phải hủy cài đặt chuyển cuộc gọi bằng cách:

Bấm ##002 rồi ấn phím GỌI hoặc OK

Với cú pháp như vậy bạn sẽ hủy toàn bộ cài đặt chuyển cuộc gọi.

Kiểm tra băng tần thiết bị điện thoại của mình

VinaPhone sử dụng băng tần 900/1800 (2G) và 3G. Vì vậy, máy điện thoại di động của bạn có thể sử dụng ở hầu hết mọi quốc gia. Tuy nhiên, một số nước có thể dùng băng tần khác, bạn nên lưu ý:

Tại Mỹ và Canada: Sử dụng máy di động băng tần phù hợp hoặc bật 3G.

Tại Nhật Bản và Hàn Quốc: Bật 3G để có thể kết nối vào mạng công nghệ CDMA.

Khi đang ở nước ngoài

Nắm chắc một số dịch vụ GTGT hữu ích và tiếp kiệm chi phí

VinaPhone có cung cấp một số dịch vụ GTGT cho thuê bao khi đang chuyển vùng. Nắm được những dịch vụ này giúp bạn kiểm soát đáng kể chi phí chuyển vùng của mình.

Cảnh báo và khóa dịch vụ Data Roaming (dịch vụ miễn phí)

VinaPhone sẽ cảnh báo khách hàng về dung lượng sử dụng dịch vụ Data. Vinaphone sẽ tự động khóa dịch vụ khi lưu lượng sử dụng TẠM TÍNH tương đương 5 triệu đồng. Tuy nhiên, tính năng cảnh báo lưu lượng này là tiện ích mang tính tham khảo. Là tính năng dành cho khách hàng theo dõi cước không được dùng làm căn cứ để tính cước.

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ Data Roaming khi đang chuyển vùng, vui lòng soạn 

GIR ON gửi 888

Dịch vụ Call Me Back

Đây là dịch vụ có tính năng đề nghị số điện thoại khác gọi lại cho mình và miễn phí cước.

Để đăng ký bạn soạn cú pháp:

*110*số điện thoại người cần nhắn#, nhấn OK/Gọi.

Nắm rõ cước chuyển vùng tại quốc gia bạn đến

Thông tin về cước chuyển vùng tại quốc gia bạn đến cũng là một trong những thông tin quan trọng mà bạn cần phải nắm chắc. Bạn có thể gọi đến +8424.3773.1857 để tư vấn viên của VinaPhone cung cấp thông tin cho bạn.

Sau khi quay về Việt Nam

Ở khu vực biên giới, hủy dịch vụ để tránh phát sinh cước chuyển vùng quốc tế: hiện tượng “ăn sóng” mạng nước ngoài rất dễ xảy ra. Khi đó, để tránh việc phát sinh cước chuyển vùng, vui lòng hủy dịch vụ Chuyển vùng quốc tế bằng cách soạn 

HUY CVQT gửi 9123 (tin nhắn miễn phí).

>> Thảm khảo DATA Roaming mới cho các nước Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan 

chuyen vung quoc te hoa anh dao

Lưu ý: Thời hạn sử dụng các gói Rx từ ngày 10/12/2018 Không giới hạn ngày sử dụng. Sử dụng cho đến khi hết dung lượng của gói.

Gói cước DATA ROAMING siêu rẻ

STT

Tên gói

Giá gói đ/ần

Đăng ký bằng soạn tin nhắn

Đăng ký bằng tổ hợp phím điện thoại

Ưu đãi (MB/GB)

Thời hạn sử dụng

1

R1

50.000

DK R1 gửi 9123

*091*80#OK

30MB

Không giới hạn

2

R3

100.000

DK R3 gửi 9123

*091*81#OK

100MB

Không giới hạn

3

R7

300.000

DK R7 gửi 9123

*091*82#OK

600MB

Không giới hạn

4

R10

500.000

DK R10 gửi 9123

*091*83#OK

1.200MB

Không giới hạn

5

R15

1.000.000

DK R15 gửi 9123

*091*84#OK

2.500MB

Không giới hạn

6

R500

500.000

DK R500 gửi 9123

*091*141#OK

2GB

Không giới hạn

Phạm vi triển khai:

Đối với các gói R1/R3/R7/R10/R15:

- Trả trước: 44 Quốc gia/59 mạng

- Trả sau: 54 Quốc gia/90 mạng.

Đối với gói R500:

- Trả trước: 37 Quốc gia/ 49 mạng 

- Trả sau: 48 Quốc gia /74 mạng

chuyen vung quoc te

Cách thức HỦY gói và TRA CỨU gói cước:

HỦY Gói cước:

  • HỦY gói bằng SMS:

STT

Tên gói

HỦY bằng soạn tin nhắn

1

R1

HUY R1 gửi 9123

2

R3

HUY R3 gửi 9123

3

R7

HUY R7 gửi 9123

4

R10

HUY R10 gửi 9123

5

R15

HUY R15 gửi 9123

6

R500

HUY R500 gửi 9123

  • Bạn có thể HỦY  các dịch vụ này trên App My VinaPhone: 

Chọn tính năng HỦY để thực hiện HỦY gói cước nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng.

TRA CỨU gói Cước:

Để tra cứu lưu lượng và thời hạn sử dụng của bạn, hãy sử dụng cú pháp:

DATARx gửi 9123 

(Miễn phí tin nhắn trong nước).

Với cách tra cứu tất cả quốc gia áp dụng cho dịch vụ chuyển vùng quốc tế Vinaphone bạn dùng cú pháp:

QG gửi 9123 

(Miễn phí tin nhắn trong nước).